Ab 150 € Einkaufswert wird ein kostenloses Licht im Warenkorb angeboten, um ein gemütliches Zuhause zu schaffen, 1 Lampe als Geschenk pro Bestellung.

Die Lieferung innerhalb des französischen Mutterlandes wird auf 3 bis 8 Werktage geschätzt. Das verlässlichste voraussichtliche Datum wird an der Kasse und in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

Die Lieferung kann je nach Produkten und aktuellen Angeboten kostenlos sein. Die Zusammenfassung an der Kasse zeigt immer klar die genauen Kosten vor der Zahlung an.

Wir versenden hauptsächlich über Colissimo, Colis privé und Mondial Relay, je nach Produkt und Bestimmungsort.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. Sie können Ihre Bestellung auch über die Seite Meine Bestellung verfolgen nachverfolgen.

Ja, unsere Leuchten sind mit den haushaltsüblichen Standards in Frankreich kompatibel. Die Spannung und der Leuchtmitteltyp (E27, G9, integrierte LED usw.) sind in den Merkmalen angegeben.

Ja. Wir bieten Projektunterstützung, Mengenrabatte und maßgeschneiderte Lösungen für Profis an. Kontaktieren Sie uns unter info@ambienthome.fr mit Ihren Anforderungen (Stückzahl, Stil, Budget, Lieferzeiten) und wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Sie profitieren von den geltenden gesetzlichen Garantien, einschließlich der zweijährigen gesetzlichen Konformitätsgarantie.

Ja. Die Zahlung wird über anerkannte und sichere Lösungen abgewickelt, wobei die Kommunikation verschlüsselt ist.

Ja, eine Rechnung wird bei Lieferung erstellt und dem Kunden ausgehändigt (Referenz in Ihren AGB angegeben).

Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Das Produkt muss unbenutzt, nicht installiert und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden.

Schreiben Sie uns unter info@ambienthome.fr mit Ihrer Bestellnummer und dem betreffenden Produkt. Wir senden Ihnen das Rücksendeformular und die entsprechende Adresse.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Fotos/Videos des Problems. Wir bieten Ihnen eine schnelle Lösung: Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung, je nach Fall.